T/CESA 1172《信息技術(shù)服務(wù)智能運(yùn)維通用要求》中所包括的智能運(yùn)維能力框架的要素包括以下( )。
A. 服務(wù)管理、智能分析、數(shù)據(jù)管理、分析決策
B. 組織治理、智能特征、智能運(yùn)維場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)、能力域和能力要素
C. 運(yùn)維監(jiān)控、自動(dòng)化運(yùn)維、問題管理、變更管理
D. 安全管理、容量管理、可用性管理、發(fā)布管理
                                        
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