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試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

為了更好地滿足用戶需求,許多企業(yè)都提供了用戶咨詢服務,不同的用戶咨詢方式具有各自的優(yōu)缺點。其中()咨詢方式很難回答一些隱蔽性強的問題。
A.直接咨詢服務
B.電話服務
C.電子郵件
D.公告板(BBS)或討論組(Group)

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