閱讀以下關于系統(tǒng)結構的敘述，回答問題1、問題2、問題3和問題4。
A企業(yè)目前使用的是基于C/S結構的OA（辦公自動化）系統(tǒng)，某軟件開發(fā)公司為該企業(yè)設計了一個基于B/S結構的新OA系統(tǒng)。
1．系統(tǒng)目前的運行情況
（1）公司大約有500名雇員，每名雇員配備有一套PC機，每個部門有獨立子網(wǎng)；
（2）員工所用PC機的IP地址由其所在部門指派，由公司信息部負責IP地址的管理工作；
（3）目前的OA系統(tǒng)大約由16個子系統(tǒng)組成，包括公文管理子系統(tǒng)、公共信息管理子系統(tǒng)、個人息管理子系統(tǒng)、郵件管理子系統(tǒng)、任務管理子系統(tǒng)、差旅審批子系統(tǒng)、采購子系統(tǒng)等；
（4）應用軟件存儲在服務器和客戶機上。數(shù)據(jù)庫的檢索和更新功能主要在服務器上，而數(shù)據(jù)的入和結果的顯示功能則主要在客戶機上。軟件的配置、維護和升級由信息部負責處理。
2．計劃實現(xiàn)的新系統(tǒng)
（1）新OA系統(tǒng)的體系結構如圖1-1所示，包括安裝了瀏覽器的客戶機（PC）、Web服務器、以及一個數(shù)據(jù)庫服務器；



（2）用CGI連接數(shù)據(jù)庫服務器和web服務器；
（3）用戶使用新的OA系統(tǒng)時，首先通過登錄窗口輸入一個職工號碼和口令；
（4）cookie是web服務器指示客戶瀏覽器存儲指定變量名和值的方法。在啟動多個CGI程序的情況下，應用cookie可以避免通過登錄窗口重復輸入職工號碼和口令。在新的OA系統(tǒng)中，職工號碼在其瀏覽器中被設置為一個cookie值。每啟動一個CGI程序，從瀏覽器傳送的職工號碼（一個cookie值）就和web服務器上存儲的職工號碼相比較。如果匹配，應用就繼續(xù)；若不匹配，就顯示登錄窗口，提示用戶輸入職工號碼和口令。
3．新OA系統(tǒng)的訪問控制
新OA系統(tǒng)中有以下兩種訪問控制：
（1）訪問控制1
各子系統(tǒng)的用戶只能通過安裝在本部門的客戶機處理其業(yè)務，例如任務管理子系統(tǒng)的用戶在處理業(yè)務時只能使用安裝在本部門的客戶機。
（2）訪問控制2
只允許授權職工通過為其配置的客戶機使用差旅審批子系統(tǒng)。
4．性能評估方法
（1）性能評估模型是一個M/M/1排隊模型，其中LAN、web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器按照圖1-2所示串聯(lián)連接。 分別表示LAN、web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器的利用率。
（2）已經(jīng)測得LAN、web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器的平均處理時間。基于這些測量值，用排隊論估算并發(fā)連接的客戶數(shù)量增加時的響應時間。
（3）根據(jù)測得的處理時間，LAN、web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器對單個客戶請求的平均處理時間為30ms、40ms和10ms。
（4）根據(jù)以往的經(jīng)驗可知，每秒平均有20個事務，且事務到達間隔服從負指數(shù)分布。
（5）每個隊列的平均系統(tǒng)時間（平均等待時間與平均處理時間之和，單位：秒）可用以下公式計算：
[問題1]（5分）
從原系統(tǒng)遷移新系統(tǒng)后，公司信息部的哪項工作極大地減少了？請用50字以內(nèi)文字說明。
[問題2]（6分）
要實現(xiàn)訪問控制1和訪問控制2，還需從客戶端獲取什么信息？請分別用50字以內(nèi)文字說明。
[問題3]（8分）
試計算以下參數(shù)（經(jīng)四舍五入在小數(shù)點后保留1位）。
LAN的利用率 =_____(a)_______
Web服務器的利用率 =____(b)________
數(shù)據(jù)庫服務器的利用率 =____(c )______
新OA系統(tǒng)的平均響應時間R為____(d)_____ms
[問題4]（6分）
請用200字以內(nèi)文字說明使用CGI存在的主要問題及其原因，并給出兩種替代CGI的技術。