試題四(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項(xiàng)目,委派小劉負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門,互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,且在不同單位之間存在需求方面的不一致,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議小劉暫時(shí)弱化對項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,由項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)先開展工作,然后等合適的時(shí)機(jī)再補(bǔ)充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項(xiàng)目成本超支、進(jìn)度滯后的現(xiàn)狀,默許了項(xiàng)目組這樣的做法。
【事件2】由于項(xiàng)目進(jìn)度滯后,為了節(jié)約招標(biāo)時(shí)間,項(xiàng)目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實(shí)行競爭性談判,通過邀請招標(biāo)的方式與兩家企業(yè)談判,并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,小王認(rèn)為目前項(xiàng)目在管理方面存在很多問題,特別是團(tuán)隊(duì)溝通方面的問題對項(xiàng)目的影響不容忽視,雖然小王認(rèn)為改善團(tuán)隊(duì)溝通不應(yīng)該是他的職責(zé),但還是提出了自己的建議。
【問題1】(6分)
在事件1中,項(xiàng)目組的做法是否恰當(dāng)?小劉作為質(zhì)量保證人員,應(yīng)做好哪些工作?
【問題2】(5分)
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容,請說明項(xiàng)目組的做法是否合適;并列舉在實(shí)施采購過程中的采購形式及區(qū)別。
【問題3】(4分)
結(jié)合事件3,請簡要敘述小王就項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通狀況可提出哪些改善建議。
試題三(20分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入問題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某項(xiàng)目6個(gè)月的預(yù)算如下表所示。表中按照月份和活動(dòng)給出了相應(yīng)的PV值,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到3月底時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行了績效考評,考評結(jié)果是完成計(jì)劃進(jìn)度的90%。
【問題1】(7分)
請計(jì)算3月底時(shí)項(xiàng)目的[xxz]SPI[/xxz]、[xxz]EV[/xxz]、[xxz]CPI[/xxz]、[xxz]CV[/xxz]、[xxz]SV[/xxz]、值,以及表中[xxz]1[/xxz]、[xxz]2[/xxz]處的值(注:表中1處代表“編制計(jì)劃”活動(dòng)的EV的值,表中2處代表“概要設(shè)計(jì)“活動(dòng)的EV值)。
【問題2】(7分)
(1)如果項(xiàng)目按照當(dāng)前的績效繼續(xù)進(jìn)行,請預(yù)測項(xiàng)目的[xx]ETC[/xx](完成時(shí)尚需估算)和[xx]EAC[/xx](完成時(shí)估算)。
(2)請?jiān)u價(jià)項(xiàng)目前3月的[xx]進(jìn)度[/xx]和[xx]成本績效[/xx]并提出[xx]調(diào)整措施[/xx]。
【問題3】(6分)
假設(shè)項(xiàng)目按照當(dāng)前的績效進(jìn)行直至項(xiàng)目結(jié)束,請?jiān)谙聢D中畫出從項(xiàng)目開始直到結(jié)束時(shí)的EV和AC的曲線,并在圖中用相應(yīng)的線段表明項(xiàng)目完成時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的差(用“t”標(biāo)注)、計(jì)劃成本與實(shí)際成本的差(用“c”標(biāo)注)。