試題二(20分):
【說明】
公司在2014年初承接了一個醫(yī)療信息系統(tǒng)項目,要求2014年底完成該項目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運行,2015年負(fù)責(zé)項目全年的運行維護(hù),運行穩(wěn)定后甲方驗收合格項目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗,公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項目招標(biāo)文件、報標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件,然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計劃,其中調(diào)研對象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后,王工編寫了需求說明書提交給了張工,張工組織項目組成員進(jìn)行了需求評審,評審?fù)ㄟ^后,項目依據(jù)項目計劃開始實施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時,王工收到甲方的通知,由于政策變動,醫(yī)保接口需要修改,否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項目計劃,將研發(fā)完成時間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運行
同時王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項目按照新計劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底,公司考核項目完成情況時發(fā)現(xiàn)項目未能按計劃時間完成,所以扣除了張工的項目獎。
【問題1】(8分)
結(jié)合案例,您認(rèn)為張工的項目獎是否應(yīng)該被扣除?請指出項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題?
【問題2】(6分)
從候選答案中選擇3個正確選項(選對一個得2分,選項超過3個該題得0分),將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中,請指出需要參與需求評審過程的人員有( ? )。
A、甲方信息科主任 B、甲方商務(wù) C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財務(wù)總監(jiān) E、公司質(zhì)量經(jīng)理 F、公司銷售經(jīng)理
【問題3】(6分)
簡述范圍變更控制的基本流程。
試題三(18分)
【說明】
在某系統(tǒng)集成項目收尾的時候,項目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊完成了以下工作:
工作一:系統(tǒng)測試。項目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例,會同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間,小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試,保證系統(tǒng)正常運行。
工作二:試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作,完成了試運行工作。
工作三:文檔移交。小張準(zhǔn)備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。
工作四:項目驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后,小張派小李撰寫了項目驗收報告,并發(fā)送給雙方工作主管。
工作五:準(zhǔn)備總結(jié)會。小張總結(jié)了項目過程文檔以及項目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗,并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六:召開總結(jié)會。小張召集參與項目的一些人員參加了總結(jié)會,并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論,形成了總結(jié)報告。
【問題1】(3分)
[xxc]工作六中,項目組召開了總結(jié)會,以下哪一頂不是總結(jié)會討論的內(nèi)容?[/xxc](從候選答案中選擇一個正確選項,將選項編號填人答題紙對應(yīng)欄內(nèi))
候選答案
A、項目績效
B、項目審計
C、經(jīng)驗總結(jié)
D、進(jìn)度計劃績效
【問題2】(3分)
[xxc]項目經(jīng)理小張在驗收活動完成后,還需要針對系統(tǒng)集成項目進(jìn)行后續(xù)的支持工作,以下哪一項不屬于系統(tǒng)集成項目的后續(xù)工作?[/xxc](從候選答案中選擇一個正確選頂,將選頂編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))
A、信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作
B、硬件產(chǎn)品的更新
C、業(yè)主針對新員工的培訓(xùn)需求
D、信息系統(tǒng)的新需求
【問題3】(12分)
請指出本案例的六頂工作中哪些工作存在問題并具體說明
試題四(17分)
【說明】
某項目由A、B、C、D、E、F、G、H活動模塊組成,下表給出了各活動之間的依賴關(guān)系,以及它們在正常情況和趕工情況下的工期及成本數(shù)據(jù)。假設(shè)每周的項目管理成本為10萬元,而且項目管理成本與當(dāng)周所開展的活動多少無關(guān)。
【問題1】(6分)
找出項目正常情況下的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx],并計算此時的項目[xx]最短工期[/xx]和[xx]項目總體成本[/xx]。
【問題2】 (4分)
假設(shè)項目必須在9周內(nèi)(包括第9周)完成,請列出此時項目中的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx],并計算此時項目的[xx]最低成本[/xx]。
【問題3】(7分)
在計劃9周完成的情況下,項目執(zhí)行完第4周時,項目實際支出280萬,此時活動D還需要一周才能夠結(jié)束,計算此時項目的[xx]AC[/xx]、[xx]PV[/xx]、[xx]EV[/xx]、[xx]CPI[/xx]和[xx]SPI[/xx](假設(shè)各活動的成本按時間均勻分配)。