下列選項(xiàng)那種對(duì)服務(wù)臺(tái)的理解不妥? ()A.類(lèi)似于呼叫中心 B.兼有幫助臺(tái)的職能C.對(duì)用戶(hù)提供支持和服務(wù)D.IT部門(mén)的職能單位