在項(xiàng)目計(jì)劃和選擇的過(guò)程中，需要完成的首要工作是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行估算。項(xiàng)目估算的范圍涉及方方面面，例如項(xiàng)目或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的范圍、投入和回報(bào)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、作用和意義等。在傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工程方法中，是以可行性研究的方式來(lái)組織對(duì)項(xiàng)目的主要估算內(nèi)容的。在企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)過(guò)程中，可行性研究通常作為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，被包含在整個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)或項(xiàng)目選擇和確認(rèn)的過(guò)程中。
某銀行為拓展業(yè)務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，擬啟動(dòng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)項(xiàng)目，該銀行決定由信息技術(shù)部的鄧工負(fù)責(zé)開(kāi)展前期工作。為穩(wěn)妥起見(jiàn)，鄧工調(diào)查了該行現(xiàn)有的電子銀行類系統(tǒng)，并前往各家已建有網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的銀行及多家軟件開(kāi)發(fā)商處進(jìn)行了認(rèn)真的考察，此后編寫(xiě)了項(xiàng)目的可行性報(bào)告。
【問(wèn)題1】（7分）
可行性研究的步驟是什么？請(qǐng)使用列舉的形式，不超過(guò)200字回答。
【問(wèn)題2】（8分）
可行性研宄報(bào)告是可行性研究的成果體現(xiàn)，請(qǐng)使用列舉的形式，不超過(guò)150字回答，可行性研究報(bào)告主要包含什么內(nèi)容？
【問(wèn)題3】(10分)
考慮到項(xiàng)目的重要性，在可行性研究的基礎(chǔ)上，鄧工請(qǐng)第三方根據(jù)國(guó)家頒布的政策、法律法規(guī)等，從項(xiàng)目、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度出發(fā)，對(duì)擬建項(xiàng)目進(jìn)行了各方面的評(píng)估，最終形成了項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。請(qǐng)用不超過(guò)50字的文字回答，項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告主要包含什么內(nèi)容？