論項(xiàng)目的進(jìn)度管理論文正文
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摘要及項(xiàng)目背景部分請參考:論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理(學(xué)員考試論文,成績48分)
論項(xiàng)目的進(jìn)度管理正文論述部分
由于項(xiàng)目參與人員較多,功能和目標(biāo)復(fù)雜,工期較長,規(guī)模較大,加上電力公司高層對該項(xiàng)目期望值高,項(xiàng)目的進(jìn)度管理非常關(guān)鍵。我針對項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,借鑒以往經(jīng)驗(yàn),主要通過活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時(shí)估算、制定進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制等環(huán)節(jié)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行了全方位管理。
一、規(guī)劃進(jìn)度管理
省略,請根據(jù)高項(xiàng)第3版教材規(guī)劃進(jìn)度管理部分所使用的輸入、工具和輸出等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃進(jìn)度管理的論述。
二、活動定義
在項(xiàng)目規(guī)劃階段,我組織項(xiàng)目組成員和技術(shù)專家一起開會分析WBS, 根據(jù)項(xiàng)目模板和滾動波式計(jì)劃,參照8/80小時(shí)原則,近期要完成的工作細(xì)化到一兩天,遠(yuǎn)期要完成的根據(jù)慣例定了兩周的工作量即可,并將這個(gè)項(xiàng)目分解成具體的工作包,指定具體的負(fù)責(zé)人,會后我們確定了由項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)需求調(diào)研、測試人員完成測試用例、軟件開發(fā)人員搭建原始架構(gòu)等關(guān)鍵里程碑事件點(diǎn),并細(xì)化通向這些里程碑的活動步驟,從而得出項(xiàng)目的活動清單、活動屬性和里程碑清單。
三、活動排序
活動排序就是確定各個(gè)活動之間的依賴關(guān)系。為了避免每個(gè)成員都獨(dú)立工作導(dǎo)致活動沖突,特別是個(gè)別成員習(xí)慣在需求沒有確定的時(shí)候就開始寫代碼,后面又因?yàn)樾枨蟮淖兏鼘?dǎo)致大量的返工,我特別要求采用單代號網(wǎng)絡(luò)圖法來確定各個(gè)活動的邏輯關(guān)系。比如測試人員需要等到輸出初步需求調(diào)研結(jié)果后才能開始制定測試用例,因?yàn)槿绻褱y試組的這個(gè)活動放到產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求的前面,可能會導(dǎo)致測試前面的工作白做了。通過此過程得出的項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,能夠幫助我們很直觀的了解各個(gè)活動的順序,還能對資源靈活調(diào)用起到很好指導(dǎo)作用。
四、活動資源估算
活動資源估算包括決定需要什么資源和每一樣資源應(yīng)該用多少,以及何時(shí)使用資源來有效地執(zhí)行項(xiàng)目活動。在這當(dāng)中,最困難的就是對項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行資源協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的依據(jù)主要就是活動資源需求和資源分解結(jié)構(gòu),對此我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目組成員根據(jù)活動內(nèi)容估算出活動資源,遠(yuǎn)期活動根據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)做類比估算,大致估計(jì)即可,而近期的估算誤差則采用了自下而上的估算方法,將誤差控制在-5%到10%之間。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中將這些估算在誤差范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整,從而很好的控制了項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、活動歷時(shí)估算
活動歷時(shí)估算是項(xiàng)目制定計(jì)劃的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,它直接關(guān)系到各項(xiàng)活動、各項(xiàng)工作網(wǎng)絡(luò)時(shí)間和整個(gè)項(xiàng)目所需總體時(shí)間的估算。每個(gè)活動都有著不可壓縮的工期,給予過短則難以實(shí)現(xiàn),給予過長則會影響到成本、質(zhì)量、進(jìn)度等各方面。一般項(xiàng)目可以直接從資源日歷中得知有哪些可用資源,然后根據(jù)組織過程資產(chǎn)中的模板就能估算出時(shí)間,但是作為一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,不能直接參考模板,因?yàn)檫@樣誤差會非常大。因此,我召集了各方干系人開會分析,通過保守性格的專家們得出了每個(gè)活動的最樂視時(shí)間O,通過激進(jìn)派的專家們得到每個(gè)活動的最悲觀時(shí)間P,結(jié)合每個(gè)活動負(fù)責(zé)人給出的最可能時(shí)間M,采用三點(diǎn)估算法(P+O+4M)/6,得出了所有活動的持續(xù)時(shí)間,并預(yù)留了10%的應(yīng)急時(shí)間。
六、制定進(jìn)度計(jì)劃
制定進(jìn)度計(jì)劃是就是決定項(xiàng)目活動的開始和完成時(shí)間。進(jìn)度計(jì)劃制定要重點(diǎn)考慮關(guān)鍵路徑上的活動,因此我對每個(gè)關(guān)鍵路徑上的活動都要給予高優(yōu)先級的支持,當(dāng)資源沖突時(shí)則進(jìn)行資源平衡。例如在項(xiàng)目測試階段需要將竊電防控系統(tǒng)和電力公司已有的基礎(chǔ)系統(tǒng)對接,為了避免出現(xiàn)問題時(shí)修改返工引起進(jìn)度延誤,我們采用了關(guān)鍵鏈法設(shè)置了一定的緩沖時(shí)間,確保此項(xiàng)測試不會耽誤項(xiàng)目進(jìn)度。
七、進(jìn)度控制
項(xiàng)目進(jìn)度控制就是依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。一個(gè)好的計(jì)劃是非常重要的,但是如果只計(jì)劃而沒有監(jiān)督和控制那也是空談,對此我要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每周都要交周報(bào),周報(bào)的內(nèi)容主要描述當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目的預(yù)測情況,同時(shí)每個(gè)里程碑我都會召集相關(guān)干系人進(jìn)行狀態(tài)評審,如果進(jìn)度出現(xiàn)偏差,則找出原因,并給出對應(yīng)解決方案。例如在一次周報(bào)告中,我得知有兩名員工因故需要出差一周。為此我立刻進(jìn)行了分析,如果不采取任何措施的話,將導(dǎo)致進(jìn)度出現(xiàn)拖延。于是我協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)成員,采用加班方式趕上了進(jìn)度。
在項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)將要完成時(shí),電力公司客戶代表提出,公司領(lǐng)導(dǎo)想提前考察系統(tǒng)概況,希望我們先做出一個(gè)簡易版本。為此我們對變更可能對成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面造成的影響進(jìn)行了分析,決定將此簡易版本作為一個(gè)單獨(dú)的附加項(xiàng),在不影響正式版本的進(jìn)度情況下,簡易版本和正式版本的編碼工作并行進(jìn)行。隨后,我們提交變更控制委員會,得到了批準(zhǔn)。接著我就帶領(lǐng)項(xiàng)目組更新了項(xiàng)目管理計(jì)劃等文檔作為項(xiàng)目控制基線,著手實(shí)施變更和監(jiān)控,并通知了各項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目組成員。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員的努力,簡易版本很快開發(fā)完成,電力公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常滿意,正式版本開發(fā)進(jìn)度也沒有受到影響,仍然在可控范圍內(nèi)進(jìn)展。
2015年11月,經(jīng)過項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,竊電防控系統(tǒng)最終按時(shí)上線運(yùn)行了,順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能,得到了電力公司的高度認(rèn)可。在后面的項(xiàng)目和工作中,我會更加努力,改正缺點(diǎn),不斷提高進(jìn)度管理水平,更好地管理各個(gè)項(xiàng)目。
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