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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/15）

試題五（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1和問題2，將解答填入大題至的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項(xiàng)目經(jīng)理張某率領(lǐng)項(xiàng)目組為某銀行開發(fā)了一套“銀證通”管理系統(tǒng)，這是一套典型的已購環(huán)境下的分布式電子交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實(shí)際工作環(huán)境下運(yùn)行狀況良好，客戶方也非常滿意。在系統(tǒng)正式運(yùn)行的第三個月末，由于銀行業(yè)務(wù)的調(diào)整，客戶方提出需要修改一下該系統(tǒng)的功能。為此該系統(tǒng)需要在原有數(shù)據(jù)庫中增加一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)代碼，并在另一項(xiàng)原本僅由數(shù)字構(gòu)成的業(yè)務(wù)代碼前增加由3個英文字母組成的前綴碼。張某認(rèn)為這算不上什么特別大的功能調(diào)整，就非常有把握地對負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客服人員說：“小意思，估計(jì)一個人一天時(shí)間就能完成修改。為了穩(wěn)妥起見，你可以向客戶承諾三天內(nèi)解決問題，五天內(nèi)新版本正式上線。”
項(xiàng)目經(jīng)理張某要求經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員甲在一天內(nèi)獨(dú)自完成所有相關(guān)代碼的改動和系統(tǒng)測試。第二天一早，他吃驚地發(fā)現(xiàn)，程序員甲一夜未眠，還在埋頭查找和修改代碼。不得已，他又將程序員乙、丙加入到代碼修改者的行列中。但是一周時(shí)間飛逝而過，修改工作仍未完成，客戶方對此非常不滿。
【問題1】（6分）（將相應(yīng)選項(xiàng)填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）
在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，負(fù)責(zé)審查、評價(jià)、批準(zhǔn)、推遲或否決項(xiàng)目變更的是[xxc]（1）[/xxc]，導(dǎo)致這次變更發(fā)生的原因是[xxc]（2）[/xxc]。從技術(shù)角度看，造成項(xiàng)目修改工作如此困難最可能的原因是系統(tǒng)[xxc]（3）[/xxc]方面的問題；從管理角度來看，造成項(xiàng)目修改工作遲遲不能結(jié)束主要是因?yàn)樵赱xxc]（4）[/xxc]過程中存在問題。
備選項(xiàng)：
（1）A變更控制委員會  B變更顧問委員會  C項(xiàng)目經(jīng)理  D變更經(jīng)理
（2）A 項(xiàng)目執(zhí)行與項(xiàng)目基準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的被動調(diào)整
B 項(xiàng)目范圍定義存在疏忽
C 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值提升
D 外部環(huán)境發(fā)生了變化
（3）A 需求分析     B 設(shè)計(jì)     C 編碼     D 測試
（4）A 進(jìn)度管理     B 溝通管理      C 變更管理      D 風(fēng)險(xiǎn)管理
【問題2】（9分）
針對題干中客戶提出的要求和有關(guān)后續(xù)工作，如果你是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請簡述你將如何實(shí)施變更。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/5/15

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abcc實(shí)施變更的步驟 提交變更申請 初審變更申請 論證變更必要性 審查變更 通知并實(shí)施變更 監(jiān)督變更 評估變更效果 變更收尾

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a a a c1.審核分析變更請求的必要性和對項(xiàng)目的影響 2.提交變更請求給ccb審核 3.根據(jù)ccb的決策做出相應(yīng)行動，并通知相關(guān)干系人 4.執(zhí)行變更工作 5.監(jiān)控變更工作實(shí)施效果 6.更新變更日志

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（1）a （2）d（3）b（4）c1、接受客戶的正式變更請求。 2、項(xiàng)目經(jīng)理對變更的影響進(jìn)行初審。通過后提交ccb評審。 3、ccb審核通過后，批準(zhǔn)實(shí)施變更。 4、監(jiān)控該變更的實(shí)施效果。 5、將變更結(jié)果通知相應(yīng)干系人。

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abba與客戶溝通并發(fā)送客戶變更單，發(fā)起變更流程提交邊ccb審批，審批通過后，依據(jù)評估的時(shí)間與客戶溝通進(jìn)度。

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adbc1.分析 2.評審 3.對項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目文件進(jìn)行更新 4.對變更進(jìn)行執(zhí)行 5.監(jiān)控變更的執(zhí)行情況

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