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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/7/17)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2024/7/17)

  • 試題1

    依據(jù)GB/T33850-2017《信息技術服務質量評價指標體系》標準,某企業(yè)的工廠服務工具專業(yè)性得分0.6,對其解讀正確的是()。
    A.在所有服務中都使用了工具,但不完全匹配
    B.在所有服務中都使用了完全匹配的工具
    C.在部分服務中使用了匹配的工具
    D.在部分服務中使用了工具,但匹配度較低

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    試題參考答案:C

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  • 試題2

    風險監(jiān)控的方法不包含()。
    A.風險評估
    B.SWOT分析
    C.風險審計
    D.預留管理

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    試題參考答案:B

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  • 試題3

    ()不屬于IT戰(zhàn)略組成。
    A.實施方案
    B.中長期目標
    C.戰(zhàn)略要點
    D.使命

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    試題參考答案:A

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  • 試題4

    IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、()和路徑分析.
    A.業(yè)務分析
    B.差距分析
    C.評估分析
    D.系統(tǒng)分析

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    信息標準化是解決“信息孤島”的重要途徑,也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的基礎,作為信息標準化的一項關鍵技術,( )以開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結構,在描述數(shù)據(jù)內容的同時能突出對結構的描述,從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關系。這樣組織數(shù)據(jù)對于應用程序和用戶都是友好的,可操作的。
    A、超文本標記語言(HTML)
    B、可擴展標記語言(XML)
    C、通用標記語言(GML)
    D、Web服務描述語言(WSDL)

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    試題參考答案:B

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  • 試題6

    依據(jù)(  )進行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
    A.服務響應級別與影響度范圍
    B.風險級別與影響度范圍
    C.風險級別與部署復雜度
    D.服務響應級別與部署復雜度

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    試題參考答案:B

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  • 試題7

    以下網絡分類、組網和接入技術的描述,表述有誤的是()。
    A.典型的網絡鏈路傳輸控制技術有ISDN技術、總線爭用技術、令牌技術等
    B.電路交換無預留,且不分配空間,存在網絡資源爭用
    C.網絡接入技術包括光纖技術、同軸接入、銅線接入和無線接入
    D.無線通信網絡根據(jù)應用領域可分為WPAN、WLAN、WMAN、WWAN

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    試題參考答案:B

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  • 試題8

    關于服務級別協(xié)議(SLA)、運營級別協(xié)議(OLA)和支持合同(UC)的描述,不正確的是 ()。
    A.SLA可具有法律效力
    B.OLA與UC的作用之一是分解SLA中的工作責任、服務目標
    C.OLA是必須簽署的,UC不是必須簽署的
    D.UC由SLA的內容加上法律條文中的責任,權利和義務構成

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    試題參考答案:C

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  • 試題9

    在目標監(jiān)控過程中,面對工作技能高、但工作意愿較低員工,當發(fā)現(xiàn)目標達成有偏差時,應采用的方法為()。
    A.指導、幫助
    B.信任、授權
    C.關心、尊重
    D.糾正、把控

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    試題參考答案:C

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  • 試題10

    GB/T 28827.2-2012《信息技術服務 運行維護 第2部分:交付規(guī)范》框架中交付內容不包括(36)。
    A.例行操作
    B.體系審計
    C.響應支持
    D.優(yōu)化改善

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    試題參考答案:B

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