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2411軟考系規(guī)每日一練:IT服務部署實施資源要素3

2411軟考系規(guī)每日一練:IT服務部署實施資源要素3

在IT服務部署實施的服務臺管理制度中,以下哪一項內(nèi)容通常不包括在內(nèi)?

A. 服務臺中各崗位的角色與職責

B. 備用服務器的采購和配置流程

C. 記錄事件與服務請求的具體要求

D. 事件與服務請求分派的原則

信管網(wǎng)參考答案:B

信管網(wǎng)解析:“備用服務器的采購和配置流程”屬于備件庫建立與可用性測試的內(nèi)容。

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溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權威部門公布的內(nèi)容為準!

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