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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.shundajiancai.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/3）在線測試：www.shundajiancai.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/3
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/4/3）
試題1
資源要素設計中，在選擇工具時需要考慮的因素不包括：（）
A、服務成本
B、客戶的期望
C、工具的專用性和集成性
D、團隊的技術水平查看答案
試題參考答案：C
試題2
The service measurement metrics do not include ().
A.function metrics
B.technology metrics
C.process metrics
D.service metrics查看答案
試題參考答案：A
試題3
項目管理過程中會對變量進行控制。（）不屬于對項目管理的控制變量。
A、技術
B、風險
C、范圍
D、時間查看答案
試題參考答案：A
試題4
某設備近期的運行狀況如下表，則該設備的平均修復時間為()小時。
A.3
B.4
C.120
D.124查看答案
試題參考答案：B
試題5
“信息不被泄露給非授權的個人和實體或供其使用的特性”屬于信息安全基本屬性的（）
A、完整性
B、可用性
C、保密性
D、可靠性查看答案
試題參考答案：C
試題6
下列屬于服務質量特性中的可靠性的是（）。
①完備性 ②可用性 ③連續(xù)性 ④穩(wěn)定性 ⑤有效性 ⑥可追溯性 ⑦專業(yè)性
A、①④⑤⑥⑦
B、②③④⑤⑥
C、①②③④⑤
D、①③④⑤⑥查看答案
試題參考答案：D
試題7
（ ）是面向對象方法中最基本的封裝單元，它可以把客戶要使用的方法和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給外部世界，而將客戶不需要知道的方法和數(shù)據(jù)隱藏起來。
A.類
B.函數(shù)
C.多態(tài)
D.過程查看答案
試題參考答案：A
試題8
（）不屬于服務過程測量的內(nèi)容。
A.變更與發(fā)布統(tǒng)計分析
B.配置統(tǒng)計分析
C.問題統(tǒng)計分析
D.知識更新率查看答案
試題參考答案：D
試題9
關于職業(yè)道德含義，不正確的是（）。
A．是長期以來自然形成的
B．主要內(nèi)容對員工義務要求
C．具備實質的約束力
D．不同的企業(yè)具有不同的價值觀查看答案
試題參考答案：C
試題10
Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in（ ）phase.
A.planning and design
B.deployment and implementation
C.operation management
D.continuous improvement查看答案
試題參考答案：B
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