系統(tǒng)規(guī)劃與管理師自2017年開考，目前一年僅考一次，為了方便大家了解系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析科目考察方向，信管網(wǎng)整理了歷年案例分析考點(diǎn)及分值分布情況，希望對大家有所幫助。

根據(jù)統(tǒng)計可知，目前考題主要集中在《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)的第3-10章，其中第6章 IT服務(wù)運(yùn)營管理更是重點(diǎn)考察的章節(jié)，請考生多復(fù)習(xí)這些章節(jié)相關(guān)知識。

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歷年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題考點(diǎn)分值分布情況匯總

(更新：2017-2023年)

2023年：2023年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)運(yùn)營管理 、監(jiān)督管理（IT服務(wù)質(zhì)量管理）、團(tuán)隊建設(shè)與管理3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第6、8、10章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

2022年：2022年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)部署實(shí)施 、IT服務(wù)運(yùn)營管理、團(tuán)隊建設(shè)與管理3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第5、6、10章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

2021年：2021年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn) 、監(jiān)督管理、團(tuán)隊建設(shè)與管理3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、8、10章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

2020年：2020年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計 、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營管理3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、5、6章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

2019年：2019年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)部署實(shí)施 、IT服務(wù)運(yùn)營管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第5、6、7章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

2018年：2018年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計 、IT服務(wù)運(yùn)營管理、IT服務(wù)營銷3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、6、9章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

2017年：2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務(wù)運(yùn)營管理 、風(fēng)險管理、信息技術(shù)服務(wù)知識3個方面的內(nèi)容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第3、6、8章的內(nèi)容【點(diǎn)擊查看詳情】

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