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關(guān)于下圖中的干系人權(quán)利和利益方格的描述,不正確的是( )。
A.項目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)就是A區(qū)的干系人,要“令其滿意
B.項目客戶是B區(qū)的干系人,要“重點管理、及時報告”
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項目干系人這題,a為何錯誤
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項目經(jīng)理的上級領(lǐng)導(dǎo)屬于重點管理的
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因為他對項目影響比較大,而且對項目的利益也比較關(guān)心
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@信管網(wǎng)考友?噢,那a選項在書本我沒有看到解釋
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權(quán)力/利益矩陣是根據(jù)干系人權(quán)力的大小,以及利益對其分類。這個矩陣指明了項目需要建立的與各干系人之間的關(guān)系的種類。
首先關(guān)注處于B區(qū)的干系人,他們對項目有很高的權(quán)力,也很關(guān)注項目的結(jié)果,項目經(jīng)理應(yīng)該“重點管理,及時報告”,應(yīng)采取有力的行動讓B區(qū)干系人滿意。項目的客戶和項目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo),就是這樣的項目干系人。
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