章節(jié)No

章節(jié)

總分?jǐn)?shù)

考點

心得

1

信息系統(tǒng)綜合知識

7

類與對象，中間件，軟件需求圖，集成技術(shù)，信息化規(guī)劃，信息系統(tǒng)規(guī)劃，軟件生存周期

信息系統(tǒng)規(guī)劃工具要會區(qū)分，軟件需求開發(fā)的圖與模型要對應(yīng)理解，軟件生存周期感覺不是重點

2

信息系統(tǒng)新技術(shù)

8

大數(shù)據(jù)，一帶一路，IPv6，人工智能，華為操作系統(tǒng)，5G，互聯(lián)網(wǎng)+

大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+嚴(yán)格意義上已經(jīng)不屬于新技術(shù)了，而華為操作系統(tǒng)，5G廠商

3

項目立項管理

2

項目論證，項目可行性研究的總成本

項目論證的七個步驟，運維成本不在可研的總成本中

4

項目整體管理

4

區(qū)分事業(yè)環(huán)境因素，矩陣組織結(jié)構(gòu)，五大過程組

行業(yè)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫屬于事業(yè)環(huán)境因素，矩陣組織圖能夠區(qū)分

5

項目范圍管理

3

范圍管理輸入輸出，工具與技術(shù)，范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制的關(guān)系

名義小組結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴，焦點小組專家6-10人有人主持，引導(dǎo)式研討會強(qiáng)調(diào)跨部門

6

項目進(jìn)度管理

3

資源平滑資源平衡，關(guān)鍵路徑計算

把這部分重點放在案例計算題上，案例計算題拿下了，這幾分自然不在話下

7

項目成本管理

3

成本概念，成本計算，成本預(yù)算

融資成本應(yīng)納入成本、估算成本估算準(zhǔn)確性隨進(jìn)度變化越來越高

8

項目質(zhì)量管理

3

ISO9000，質(zhì)量管理工具與技術(shù)，質(zhì)量管理過程

ISO9000的八個原則要背誦，過程決策程序圖描述了目標(biāo)與達(dá)成目標(biāo)步驟之間的關(guān)系

9

項目人力資源管理

3

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的工作區(qū)分，建設(shè)項目團(tuán)隊的工具

人事評測工具可以看出團(tuán)隊成員的優(yōu)勢不足，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)分要理解

10

溝通干系人管理

4

推式溝通，溝通控制力，權(quán)利/利益方格，干系人分析

推式溝通包括備忘錄、報告、日志、新聞稿等

11

項目風(fēng)險管理

3

風(fēng)險審計，風(fēng)險識別，風(fēng)險基本概念

可以跳過定性過程直接進(jìn)入定量風(fēng)險分析

12

項目采購管理

1

供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

提高企業(yè)的資質(zhì)不屬于供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴的意義

14

項目配置管理

1

考查配置庫

修改一個文件往往需要從受控庫Checkout一個文件到開發(fā)庫

15

項目知識管理

1

知識管理工具

知識管理工具是實現(xiàn)知識生成(合成)、編碼(形式化)和轉(zhuǎn)移(傳播和分享)技術(shù)的集合

16

項目變更管理

3

變更管理流程

變更管理工具不是必須的，小項目可以PM直接決定是否變更

17

項目戰(zhàn)略管理

1

項目和企業(yè)戰(zhàn)略

-

19

項目流程管理

1

業(yè)務(wù)流程實施效果

衡量業(yè)務(wù)流程實施效果：產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、銷售增長率、成本、員工工作效率

20

項目集管理

1

項目集治理委員

項目集治理委員會負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和監(jiān)督項目集的人員

21

項目組合管理

2

項目組合管理概念，實施步驟

發(fā)現(xiàn)自己概念還是不清楚

22

項目安全管理

5

訪問控制，安全保護(hù)等級，安全四層次，安全審計與入侵檢測，防火墻

數(shù)據(jù)，設(shè)備，內(nèi)容，行為構(gòu)成了安全的四個層次，其中數(shù)據(jù)安全要是被破壞了，其危害性更高

23

綜合測試與管理

2

黑盒測試、測試過程評估

缺陷分布，修復(fù)缺陷時間，缺陷數(shù)據(jù)都是針對質(zhì)量的指標(biāo)，只有測試進(jìn)度是評估測試過程的指標(biāo)

24

項目管理成熟度模型

1

考查了已定義級的過程域

-

25

量化的項目管理

1

考查量化管理的基本概念

-

26

法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化

1

著作權(quán)法

-

27

計算題

5

-

-

28

專業(yè)英語

5

-

-

Total

-

75

-