2016下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午案例分析真題網(wǎng)友參考答案，該答案由網(wǎng)友給出，非信管網(wǎng)參考答案，僅供參考，信管網(wǎng)參考答案和試題將于隨后給出。

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 1.1關(guān)鍵路徑ACEH

工期=3+8+10+5=26天
1.2.1
PV=A+B+C+D+E+G=900+400+12800+1200+3*2*200+5*3*300=21000
EV=A+B+C+D+0.5E+0.5G=900+400+12800+1200+2000+3600=20900
1.2.2
SV=EV-PV=20900-21000=-100<0 所以進度落后
CV=EV-AC=20900-12000=8900>0 所以成本沒有超支
1.3不影響 后續(xù)的關(guān)鍵路徑變更為ACFH這條線路，項目總預(yù)期時間仍為26天
1.4.1
BAC=A+B+C+D+E+F+G+H=31900
ETC=BAC-EV=11000
EAC=ETC+AC=23000
1.4.2
不會超出總預(yù)算（BAC）
完工偏差VAC=BAC-EAC=8900

2.1可以，因為該項目涉密，符合招標(biāo)法的
 “涉及國家安全、國家秘密或者搶險救災(zāi)，適宜招標(biāo)但不宜公開招標(biāo)的；”的規(guī)定，經(jīng)批準可以進行邀請招標(biāo)，即：可以不公開招標(biāo)
 
2.2可能導(dǎo)致
 項目合同、項目成本、項目人力、項目進度、項目成本、項目質(zhì)量等多方面同時發(fā)生變更
 
2.3
1需求溝通時，所獲取的需求不夠詳細
2開發(fā)開始前，沒有對客戶需求進行更細致的分析和研究
3客戶方提出修改意見時，沒有與其深入溝通，評估修改可能導(dǎo)致的項目風(fēng)險
4客戶方提出的修改需求實際上是變更申請，沒有經(jīng)過嚴格的項目需求變更流程就予以通過并實施
5沒有控制好項目需求變更、沒有一個嚴格的項目變更控制流程
6沒有控制好項目范圍和進度
2.4
1.客戶提出修改意見之后，對修改進行評估并與其溝通讓其盡量減少提出修改意見
2.建立一套完善、科學(xué)的項目變更控制流程
3.加強項目進度控制，防止項目延期
4.做好項目的范圍控制，防止項目范圍蔓延
5.加強項目的需求管理
 
2.5
變更管理工作程序：①提出變更申請；②變更影響分析；③CCB審查批準；④實施變更；⑤監(jiān)控變更實施；⑥結(jié)束變更
3.1項目收尾管理工作包括：①項目驗收工作；②項目總結(jié)工作；③系統(tǒng)維護工作；④項目后評價工作。
3.2
1項目結(jié)束過程太過于簡單，沒有經(jīng)過必要的流程
2項目總結(jié)會議沒有讓全部項目人員參與
3催收甲方支付剩余款項前沒有向甲方提供必要的依據(jù)
4項目收尾時與甲方的溝通工作沒有做好
5項目收尾沒有提交全部必要的常規(guī)性文件
6甲方的需求變更缺乏流程處理
7項目收尾沒有滿足收尾條件
3.3要提交的文檔：開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、培訓(xùn)手冊、參考手冊和用戶指南、軟件支持手冊、外購或外包合同、標(biāo)書、全部合同變更文件、項目質(zhì)量記錄、會議記錄、備忘錄、項目測試報告、項目質(zhì)量驗收報告、項目后評價資料等
3.4.1
不恰當(dāng)，應(yīng)該讓項目組全部人員參加，而不是部分項目人員參加
3.4.2
項目總結(jié)討論的內(nèi)容：①項目績效；②技術(shù)績效；③成本績效；④進度計劃績效；⑤項目的溝通；⑥識別問題和解決問題；⑦意見和建議