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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2025/6/27）在線測(cè)試：www.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/6/27

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/6/27）

試題一（25分）
閱讀下面敘述，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成商B最近正在爭(zhēng)取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理，鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷售經(jīng)理的過(guò)度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來(lái)了很大困難，此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開(kāi)始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成，否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
時(shí)間已到2006年8月8日，鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書(shū)。鋼鐵公司A對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注，這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源，鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃，通過(guò)對(duì)該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測(cè)，鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對(duì)進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對(duì)進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同，希望能在項(xiàng)目建議書(shū)中對(duì)客戶做出明確的進(jìn)度保證，首先贏得合同再說(shuō)。鮑某和李某在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧，李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同，鮑某認(rèn)為李某亂承諾對(duì)以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則，鮑某采取了多種措施，組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃，雖然其報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高，但評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證，是可行的，于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后，由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問(wèn)題1]（12分）
在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求？
[問(wèn)題2]（8分）
[xx]實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么？[/xx][xx]如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式？[/xx][xx]如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程？[/xx][xx]如何降低管理外地項(xiàng)目的成本？[/xx]
[問(wèn)題3]（5分）
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作？

信管網(wǎng)cnit**************：
1.必需串行的工作要串行，確保質(zhì)量 2.能并行的工作并行，確保進(jìn)度 3.關(guān)注關(guān)鍵路徑1.與客戶進(jìn)行溝通

信管網(wǎng)cnit**************：
充分與項(xiàng)目干系人溝通 結(jié)合項(xiàng)目管理計(jì)劃制定進(jìn)度計(jì)劃 充分考慮項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn) 參考經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè) 先制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，并與客戶進(jìn)行確認(rèn)根據(jù)項(xiàng)目各根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)情況，制定項(xiàng)目各活動(dòng)進(jìn)度安排 矩陣型組織 可以改進(jìn)為項(xiàng)目型組織 要制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件，并經(jīng)項(xiàng)目干系人溝通確認(rèn)，進(jìn)行整合管理、范圍管理、需求管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、溝通管理，成立變更控制委員會(huì)，管理變更 可成立一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，駐在外地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目與客戶的對(duì)接、溝通，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)溝通，

信管網(wǎng)jiax******：
一、1、壓縮關(guān)鍵路徑，縮短工期。從現(xiàn)有資源出發(fā)，優(yōu)化進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖重新排列活動(dòng)順序，壓縮關(guān)鍵路徑長(zhǎng)度； 2、趕工，縮短項(xiàng)目工期。 3、快速跟進(jìn)：子任務(wù)并行，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高效率； 4、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效：使用經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)能力強(qiáng)的員工； 5、項(xiàng)目過(guò)程中全稱監(jiān)控，優(yōu)化外包、采購(gòu)及質(zhì)量管理，減少返工。 6、資源優(yōu)化：將費(fèi)關(guān)鍵路徑資源調(diào)配至關(guān)鍵路徑，保證任務(wù)落地。 二、 1、職能型 2、組織方式應(yīng)該改進(jìn)為矩陣型 3、加大項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)，減少權(quán)利分散 4、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 三、1、與客戶溝通，實(shí)時(shí)溝通反饋?lái)?xiàng)目情況，維護(hù)客情，挖掘新的項(xiàng)目機(jī)會(huì) 2、作為項(xiàng)目干系人，需要參加項(xiàng)目周會(huì)，實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題 3、參加可能發(fā)生變更的前期評(píng)審工作 4、負(fù)責(zé)收款

信管網(wǎng)cnit**************：
趕工，快速跟進(jìn)，加大資源的投入、引進(jìn)人才職能型組織 加大項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán) 減少權(quán)利的分散 進(jìn)行可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 使外地項(xiàng)目與本項(xiàng)目并行，進(jìn)行資源平滑監(jiān)督采購(gòu)、銷售

信管網(wǎng)cnit**************：
趕工，快速跟進(jìn)，加大資源的投入、引進(jìn)人才職能型組織 加大項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán) 減少權(quán)利的分散 進(jìn)行可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 使外地項(xiàng)目與本項(xiàng)目并行，進(jìn)行資源平滑監(jiān)督采購(gòu)、銷售