系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：www.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練試題匯總：www.shundajiancai.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2025/6/20）在線測試：www.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/6/20

點擊查看：更多系統(tǒng)集成項目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/6/20）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
D公司是一家系統(tǒng)集成商，章某是D公司的一名高級項目經(jīng)理，現(xiàn)正在負責(zé)某市開發(fā)區(qū)的辦公網(wǎng)絡(luò)項目的管理工作，該項目劃分為綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程和軟件開發(fā)三個子項目，需要3個項目經(jīng)理分別負責(zé)。章某很快找到了負責(zé)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程的項目經(jīng)理，而負責(zé)軟件開發(fā)的項目經(jīng)理一直沒有合適的人選。原來由于D 公司近年業(yè)務(wù)快速發(fā)展，承攬的項目逐年增多，現(xiàn)有的項目經(jīng)理人手不夠。章某建議從在公司工作2年以上業(yè)務(wù)骨干中選拔項目經(jīng)理。結(jié)果李某被章某選中負責(zé)該項目的軟件開發(fā)子項目。在項目初期，依照公司的管理規(guī)定，李某帶領(lǐng)幾名項目團隊成員刻苦工作，項目進展順利。
隨著項目的進一步展開，項目成員的逐步增加，李某在項目團隊管理方面遇到很多困難。他領(lǐng)導(dǎo)的團隊因經(jīng)常返工而效率低下、團隊成員對發(fā)生的錯誤互相推諉、開會時人員從來沒有到齊過，甚至李某因忙于自己負責(zé)的模塊開會時都遲到過。大家向李某匯報項目的實際進度、成本時往往言過其實，直到李某對自己負責(zé)的模塊進行接口調(diào)試時才發(fā)現(xiàn)這些問題。
[問題1](10分)
請分析項目中出現(xiàn)這些情況的可能原因(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
你認為高級項目經(jīng)理章某應(yīng)該如何指導(dǎo)和幫助李某(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
[xx]請說明李某作為項目經(jīng)理要承擔(dān)哪些角色?[/xx][xx]要成為一名合格的項目經(jīng)理要具備哪些知識與技能?[/xx](300字以內(nèi))

信管網(wǎng)cnit**************：
在項目初期，李某沒有進行資源管理規(guī)劃，也沒有進行建設(shè)團隊工作。導(dǎo)致團隊士氣低落，也沒有進行有效的團隊管理，解決團隊之家的沖突，在項目初期先做一個資源管理計劃，并對人力資源進行估算以及獲取，在獲取人力資源后，需要定期通過建設(shè)團隊提升團隊士氣，在團隊中遇到問題時，及時分析解決。領(lǐng)導(dǎo)者，管理者 ccb成員

信管網(wǎng)xch8**：
1.李某項目管理經(jīng)驗不足 2.李某沒有進行有效的團隊建設(shè) 3.李某管理團隊不力 4.李某不應(yīng)該自己負責(zé)模塊 5.李某沒有進行團隊章程建設(shè)，沖突管理不到位，沒有定期溝通1.建立團隊文化，章程 2.沖突管理 3.定期組織會議，評估工作進度 4.根據(jù)馬斯洛需求理論，對團隊員工進行激勵管理 5.評估團隊個人能力，及時調(diào)整 管理者，領(lǐng)導(dǎo)者，人際關(guān)系，情商，沖突管理

信管網(wǎng)cnit**************：
1.沒有制定項目管理計劃 2.項目經(jīng)理的經(jīng)驗不足 3.項目經(jīng)理自己的開發(fā)工作多，用于項目管理的時間和精力有限 4.沒有形成項目章程 5.公司沒有給予項目經(jīng)理足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo) 6.對項目缺乏有效的監(jiān)控，對項目績效情況的評估不足1.制定項目管理計劃 2.學(xué)習(xí)項目管理知識 3.提升人際關(guān)系和團隊管理軟技能 4.加強對項目績效的監(jiān)控，對影響績效的因素及時施加影響 5.項目集項目經(jīng)理要加強對項目經(jīng)理的指導(dǎo) 6.利用已有的組織過程資產(chǎn) 7.和李某一起參加例會，言傳身教1.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者 2.溝通技能、沖突解決、談判、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、情商

信管網(wǎng)cnit**************：
1. 沒有進行資源規(guī)劃，未充分識別項目所需人力資源和物質(zhì)資源。 2. 未制定合理的溝通管理計劃，項目成員之間溝通效果較差。 3. 沒有進行做好質(zhì)量管理和控制。 4. 未進行項目團隊建設(shè)和管理，團隊成員之間工作不默契，沒有干勁，缺乏合作。 5. 未進行進度管理。未能及時發(fā)現(xiàn)進度落后問題，并采取措施挽救。 管理項目，管理團隊，帶領(lǐng)團隊提升團隊績效并實現(xiàn)項目目標。 1. 項目管理知識 2.團隊管理知識

信管網(wǎng)cnit**************：
兼任項目經(jīng)理導(dǎo)致工作難以開展；業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)為項目經(jīng)理，缺少管理培訓(xùn)；未開展團隊建設(shè)；沒有制定項目管理計劃或執(zhí)行不到位；沒有有效實施進度管理或執(zhí)行不到位；沒有有效執(zhí)行質(zhì)量管理或執(zhí)行不到位；沒有進行質(zhì)量控制和范圍確認等工作。學(xué)習(xí)項目管理知識；參加信息系統(tǒng)管理培訓(xùn)；開展團隊管理和團隊建設(shè)；定期了解項目團隊工作狀態(tài)和工作進度；進行績效管理；引進資源負責(zé)開發(fā)，全職開展項目管理工作；通過因果圖等方法分析問題原因；建立管理制度，明確工作職責(zé)，避免推諉；定期開展質(zhì)量檢查，避免返工。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者雙重角色。 應(yīng)具備項目管理知識；領(lǐng)導(dǎo)能力；溝通能力；情緒管理能力；情商；統(tǒng)籌規(guī)劃能力；規(guī)劃與執(zhí)行力；