2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)答疑：怎么區(qū)分評(píng)估成本和內(nèi)部失敗成本？

信管網(wǎng)考友：

問題1：老師，怎么區(qū)分評(píng)估成本和內(nèi)部失敗成本？

問題2：一個(gè)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)了bug并去修復(fù)，這屬于評(píng)估成本還是內(nèi)部失敗成本？

問題3：測(cè)試出bug屬于評(píng)估成本，修復(fù)這個(gè)bug屬于內(nèi)部失敗成本，是這樣理解嗎？

信管網(wǎng)答疑老師：

問題1：評(píng)估成本是指為確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的檢查、測(cè)試或評(píng)估活動(dòng)的成本。比如：測(cè)試、檢查、審計(jì)、質(zhì)量審核等。內(nèi)部失敗成本是指在交付給客戶前發(fā)現(xiàn)缺陷并修復(fù)所產(chǎn)生的成本。比如：返工、廢品、修復(fù)已發(fā)現(xiàn)的缺陷、重新測(cè)試等。

問題2：測(cè)試出Bug所發(fā)生的成本是評(píng)估成本， 修復(fù)這個(gè)Bug所發(fā)生的成本 歸屬內(nèi)部失敗成本。

問題3：是這樣理解的。