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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/3/21）在線測試：www.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/21

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/3/21）

試題三
閱讀以下說明，請回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔了某自然災害預警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質(zhì)量進行把關(guān)。
由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經(jīng)理帶領(lǐng)團隊套用原有成功項目的需求和設計思路，對歷史上類似項目的相關(guān)文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴重影響了用戶滿意度。
【問題1】（5分）
結(jié)合本案例，[xx]分析該項目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足[/xx]，[xx]并簡述項目質(zhì)量管理的過程[/xx]。
【問題2】（8分）
[xx](1)面對該項目現(xiàn)狀，你作為該項目的項目經(jīng)理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧/xx]（5分）。
[xx](2)管理質(zhì)量過程中會要用到很多工具與技術(shù)，其中，可用來對多種質(zhì)量活動實施方案進行排序并作出選擇的是（A）；展示了引發(fā)缺陷的一系列步驟，用于完整地分析某個或某類質(zhì)量問題產(chǎn)生的全過程的是（B）；用結(jié)構(gòu)化的方法從根本上解決在控制質(zhì)量過程或質(zhì)量審計中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理問題是的（C）[/xx]。（3分）
【問題3】（2分）
請簡述[xx]控制質(zhì)量的定義[/xx]和[xx]作用[/xx]。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/21

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
該項目在質(zhì)量管理方面的不足有： 1、沒有制定質(zhì)量管理計劃 2、在開發(fā)階段集中對質(zhì)量進行把關(guān)，沒有從項目開始就管理質(zhì)量 3、套用之前項目的需求和設計思路，對原有相關(guān)文檔進行修改，沒有進行需求收集 4、匆忙測試，沒有控制質(zhì)量 質(zhì)量管理過程： 制定質(zhì)量管理計劃 管理質(zhì)量 控制質(zhì)量a:多標準決策控制質(zhì)量：是對進行質(zhì)量管理進行控制，保證質(zhì)量管理的正確進行 作用是：確保質(zhì)量管理的規(guī)范，按質(zhì)量管理計劃執(zhí)行，產(chǎn)品或服務能夠符合用戶的要求

信管網(wǎng)cnit**************：
1.沒有結(jié)合項目進行項目設計和分析需求，直接套用歷史項目＜br＞2.為了進度質(zhì)量管理不深入，匆忙測試＜br＞3.沒有制定質(zhì)量管理計劃對質(zhì)量工作進行知道。＜br＞4.沒有進行質(zhì)量控制，導致延期時間過長仍沒有交付＜br＞＜br＞＜br＞1.制定質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量測量指標進行質(zhì)量管理工作知道＜br＞2.結(jié)合項目分析需求并進行設計。＜br＞3.安排質(zhì)量控制工作，進行充分測試。＜br＞4.與用戶充分溝通，明確用戶需求，以滿足用戶的質(zhì)量目標。＜br＞＜br＞備選方案分析＜br＞管理質(zhì)量＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞控制質(zhì)量指對項目可交付成果進行測量，管理的活動，

信管網(wǎng)zhao******：
1.簡化流程，開發(fā)階段集中把關(guān)。質(zhì)量管理涉及全過程。 2.沒有質(zhì)量管理計劃。 3.沒有專人做質(zhì)量管理。 4.控制質(zhì)量沒有做好。 規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、控制質(zhì)量1.質(zhì)量質(zhì)量管理計劃 2.做好質(zhì)量管理 3、做好質(zhì)量控制 4、設置專人進行質(zhì)量管理 5.做好質(zhì)量宣傳，提升全員質(zhì)量意思。 6.做好全過程管理。 7.使用質(zhì)量管理工具。 a流程圖 b 核對單c 審計質(zhì)量控制注重產(chǎn)品結(jié)果，防止不合格產(chǎn)品流出。

信管網(wǎng)1990*******：
1.要在全生命周期內(nèi)對質(zhì)量進行管理 2.沒有針對本次項目做方案評審就進去編碼實施階段 3.再做確認時沒有測試用例和需求跟蹤矩陣來支撐是否達到質(zhì)量要求 4.沒有質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量測量標準 5.上線運行前沒有做確認 6.針對于各種錯誤沒有分析根本原因，采取有效的控制措施1.制定范圍管理計劃和范圍測量指標 2.針對本次項目做出方案評審，找出與實際不符合的地方 3.按照質(zhì)量管理計劃在項目全周期對質(zhì)檢進行管理，編寫測試評估文件 4.及時向干系人匯報項目質(zhì)量問題 5.按照質(zhì)量管理計劃和測試評估文件對進行質(zhì)量控制工作，讓測試有依據(jù)和正確性。 1.親和圖 2.流程圖 3.魚骨圖定義：對可交付成果進行質(zhì)量確認 作用：確保所有輸出達到質(zhì)量預期

信管網(wǎng)ding*******：
是為了評估績效，確保項目輸出完整、正確且滿足用戶期望，而監(jiān)督和記錄質(zhì)量管理活動執(zhí)行結(jié)果的過程；核實項目可交付成果和工作已達到主要干系人質(zhì)量要求，可供最終驗收；

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