系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題（2024/11/3）試題1在體系試運(yùn)行效果檢查時(shí)，（）不作為監(jiān)控各過(guò)程執(zhí)行情況的依據(jù)。A.服務(wù)工具使用效果B.管理目標(biāo)達(dá)成情況C.客戶(hù)滿(mǎn)意度D.人員基礎(chǔ)信息試題2（）不是由信息傳輸模型中的編碼器完成的。A．?dāng)?shù)模轉(zhuǎn)換器B．利用密碼學(xué)的知識(shí)對(duì)信息加密C．將無(wú)限個(gè)可能的抽樣值變成有限可能取值D．增加冗余編碼試題3關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述，不正確的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別可能會(huì)對(duì)服務(wù)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程B.內(nèi)部因素造成的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能夠控制、規(guī)避或轉(zhuǎn)移C.外部因素造成的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只能規(guī)避或轉(zhuǎn)移D.該階段界定風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的后果主要依靠定量分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題該內(nèi)容已過(guò)期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>