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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/8/3)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2023/8/3)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大,公司領導決定成立專門的質量管理部門,全面負責公司所有項目的質量,并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質量管理經(jīng)驗的張工擔任公司質量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后,從每個項目組中抽調了一名QA,QA隸屬于公司質量部,工作地點在各個項目所在地點,與項目組一起工作,負責所在項目的質量管理。小王是X項目的QA,當前X項目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項目進度提交一份項目質量管理計劃,并提供了常規(guī)質量管理計劃的模板,主要包括質量檢查點、檢查人、檢查內容、檢查時間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項目質量管理計劃-X項目》。
過了2個月,張經(jīng)理根據(jù)質量管理計劃的某一個時間點,詢問小王某一個設計評審的會議情況時,小王沒有找到有關的會議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項目的項目經(jīng)理有關質量管理的情況,該項目經(jīng)理認為質量管理是由小王根據(jù)質量管理部門的要求進行的,自己會大力配合。
【問題1】(8分)
結合以上案例,請指出該質量管理計劃制定和實施過程中存在的問題。
【問題2】(5分)
結合以上案例,請指出QA的主要工作內容。
【問題3】(5分)
結合以上案例,你認為設計評審會議應該由誰組織?為什么?

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信管網(wǎng)cnitpm619111890661:
問題1: 1、沒有制訂項目整體質量管理計劃; 2、項目管理計劃不是質量管理經(jīng)理參與制定,項目經(jīng)理僅提供了模板給小王制作項目質量管理計劃,制定的項目質量管理計劃沒有進行評審確認; 3、項目實施過程中沒有做好文檔記錄,導致文檔缺失; 4、項目實施過程中質量控制沒有做好,過了2個月才詢問質量情況; 問題2: 1、qa參與制定質量管理計劃; 2、針對負責的項目實施質量保證和質量控制; 3、針對質量輸出做好文檔記錄; 4、針對質量保證過程遇到的問題,及時與相關人員溝通,并監(jiān)督調整; 5、針對重大質量問題,及時上報質量管理經(jīng)理。 問題3: 答:可以是張經(jīng)理授權小王組織,也可以是張經(jīng)理組織;張經(jīng)理是質量管理部門經(jīng)理,對所有項目的質量負最終責任,當然質量管理qa也有相應責任,所以如果張經(jīng)理在小王質量管理經(jīng)驗豐富的情況下可以授權小王組織設計評審會議;若小王質量管理經(jīng)驗不足,則需要張經(jīng)理親自組織。

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