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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/7/1)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/7/1)

【試題三】
閱讀以下說明,根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項目的專職質(zhì)量管理人員,他此前只有過三個月的軟件開發(fā)經(jīng)歷。項目經(jīng)理李工要求他按照項目進度計劃中的工作安排,按時做好檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報。
項目啟動后,由于進度緊張,項目組經(jīng)常加班,小趙在質(zhì)量檢查中,總會遇到這樣那樣的問題,例如,計劃時間點已到,工作卻沒有按時完成,因此,無法開展檢查;相關人員工作太忙,無法配合檢查等。不久,項目組成員對小組的工作頗有怨言,說他不懂技術,還得浪費時間跟他解釋,有的還說進度已經(jīng)這么緊張了,他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈,將這些情況匯報給項目經(jīng)理李工,李工也覺得比較棘手,要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項目組在超負荷運轉(zhuǎn)中完成了編碼任務,雖然天天加班,但進度還是延誤了20%,此時己經(jīng)不能按原計劃開展測試工作,項目經(jīng)理李工決定調(diào)整計劃,不劃分測試階段,將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后,頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤,導致測試元法繼續(xù),李工只好讓開發(fā)人員先修復軟件,之后再提交側(cè)試,隨后的測試過程更加混亂,由于模塊由不同人員開發(fā),需要不同的人來修改,常常是已修復的BUG,在修復其他的BUG之后又再次出現(xiàn),開發(fā)人員不停修改,項目交付時間臨近,程序中還有大量BUG沒有修復。
【問題1】
請結合本案例分析該項目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問題?
【問題2】
請結合本案例簡要闡述在項目中,作為項目經(jīng)理應如何做好質(zhì)量管理?
【問題3】
根據(jù)以上案例描述,項目的測試過程至少應分為哪幾個階段?

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1.質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務不熟悉;2,質(zhì)量監(jiān)測員無法正常開展工作;3.項目經(jīng)理刪掉,項目經(jīng)理,變更,沒有集體討論;4,變更這樣流程,導致后面程序更加難走 測試計劃、分項測試、集成測試,系統(tǒng)測試、測試報告

信管網(wǎng)cnitpm587406354470:
問題1:1.專職質(zhì)量管理人員經(jīng)驗不足,未經(jīng)過培訓就上崗;2.質(zhì)量管理人員按照項目進度管理計劃的工作安排有誤,應該制定質(zhì)量管理計劃的要求進行;3.質(zhì)量檢查中未做好溝通管理,項目經(jīng)理未做好協(xié)調(diào);4.開發(fā)人員經(jīng)常加班,會導致存在質(zhì)量風險;5.質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)量管理人員的工作,沒有做好開發(fā)人員質(zhì)量管理的培訓;6.不進行測試階段工作增加質(zhì)量風險,容易造成返工;7.出現(xiàn)的bug再出現(xiàn)沒有做好質(zhì)量控制。 問題2:1.制定質(zhì)量管理計劃;2.根據(jù)質(zhì)量管理計劃做好質(zhì)量管理和質(zhì)量控制;3.識別質(zhì)量風險,做好應對措施;4.管理質(zhì)量過程文檔;5.培訓開發(fā)人員。 問題3:1.制定測試計劃;2.進行階段測試;3.進行整體可交付成果的測試;4.編制測試報告;5.修改問題;6.進行回歸測試。

信管網(wǎng)cnitpm603230237866:
沒有制定質(zhì)量管理計劃 為后續(xù)質(zhì)量開展提供指南與方針 沒有實施質(zhì)量保證 建立良好的質(zhì)量測量體系 項目組成員沒有良好的質(zhì)量意識 對質(zhì)量控制不到位,導致同一個問題反復出現(xiàn) 沒有做好測試計劃

信管網(wǎng)18092249455:
小趙沒有質(zhì)量管理工作相關經(jīng)驗 不應該任命小趙作為專職質(zhì)量管理人員 沒有對項目組成員做好質(zhì)量培訓項目組不重視質(zhì)量管理 沒有合理的績效考核制度 項目經(jīng)理對質(zhì)量管理工作沒有合理支持

信管網(wǎng)cnitpm5439514258:
單元,集成,系統(tǒng),驗收階段 1.沒有質(zhì)量管理經(jīng)驗 2.質(zhì)量儲備知識不足 3.未制定質(zhì)量管理計劃 4.未對項目組成員進行質(zhì)量培訓,不重視質(zhì)量意識 5.沒有實施質(zhì)量保證工作 6.控制質(zhì)量不到位

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