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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/6/24)
試題1
在風(fēng)險(xiǎn)跟蹤工作中,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)清單的描述,正確的是()。
A、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常維護(hù)這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
B、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的所有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該常維護(hù)這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
C、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該常維護(hù)這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
D、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的所有風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該常維護(hù)這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
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試題參考答案:A
試題2
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)為了保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效,在進(jìn)行事務(wù)處理時(shí),對(duì)數(shù)據(jù)的插入、刪除或修改的全部有關(guān)內(nèi)容先寫入( )。查看答案
試題參考答案:B
試題3
( )不屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。查看答案
試題參考答案:B
試題4
馬斯洛需求理論中,公司政策、工作環(huán)境屬于( )層。查看答案
試題參考答案:B
試題5
隨著IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中知識(shí)的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高,必然帶來不間斷的服務(wù)改進(jìn)需求,所以需要對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn)方法的過程中包括下面7個(gè)階段(① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列): ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實(shí)施改進(jìn) ③識(shí)別改進(jìn)戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識(shí)別需要測(cè)量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進(jìn)方法的正確過程順序,下面( )選項(xiàng)是正確選項(xiàng)。查看答案
試題參考答案:C
試題6
為了提供更好的服務(wù),A公司購(gòu)置多個(gè)技術(shù)先進(jìn)的運(yùn)維工具?;陲L(fēng)險(xiǎn)管理的角度,該應(yīng)對(duì)措施屬于()查看答案
試題參考答案:D
試題7
關(guān)于配置管理的廣度與顆粒度的描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:C
試題8
ITIL2011涉及的流程不包含()查看答案
試題參考答案:D
試題9
The first step in the continuous improvement is to ( ).查看答案
試題參考答案:A
試題10
與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)業(yè)為產(chǎn)品具有獨(dú)有的特性,下列對(duì)于服務(wù)特性描述正確的是()查看答案
試題參考答案:A
信管網(wǎng)訂閱號(hào)
信管網(wǎng)視頻號(hào)
信管網(wǎng)抖音號(hào)
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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