2022上半年信息系統(tǒng)項目管理師論文真題模擬試題（4）

項目中的所有活動都是由人來完成的，因此在項目管理中，“人”的因素至關重要。如何充分發(fā)揮人的作用，是使團隊成員達到更好的績效，對與項目管理者來說是不能忽視的任務。項目的人力資源管理就是有效的發(fā)揮每一個參與項目人員作用的過程。

請以“信息系統(tǒng)項目的人力資源管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、發(fā)起單位、主要內容、項目周期、交付的產品、實現(xiàn)的社會經濟效益等），以及該項目在人力資源管理方面的情況。

2.結合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目人力資源管理的認識:

（1）項目人力資源管理的基本過程。

（2）信息系統(tǒng)項目中人力資源管理方面經常會遇到的問題和所采取的解決措施。

3.結合項目實際情況說明在該項目中你是如何進行人力資源管理的（可敘述具體做法），并總結你的心得體會。

【論文論點】

項目人力資源管理論點包括：規(guī)劃人力資源管理、組建項目團隊、項目團隊建議、管理項目團隊。

（1）規(guī)劃人力資源管理

論述展開點：項目人力資源人員分配，涉及需求、開發(fā)、測試、配置管理、QA、DBA等多個項目角色。作為項目經理，通過制定責任分配矩陣RAM明確每個人的工作任務和職責;人員配備管理計劃。

（2）組建項目團隊

論述展開點：項目角色的人員溝通及來源;招聘，通過談判向公司領導申請了技術外援，虛擬團隊異地支持。

（3）項目團隊建議

論點論述展開點：制定基本規(guī)則（考勤、年假、事假、病假制度、調休制度），作為項目經理，以身作則;培訓，老帶新;同場所辦公;加強獎勵機制;戶外擴展。

（4）管理項目團隊

論述展開點：關注團隊成員的個人及周邊情況，通過非正式一對一談話的形式留意成員的心態(tài)和工作及遇到的難題。新入職員工的心理波動，遭排擠，幫助融入團隊，項目結束時技術上成長很多;沖突管理，專業(yè)差異導致軟、硬件工程師之間存在誤解，作為中間人組織大家坐下調解。

【備考刷題推薦】

信息系統(tǒng)項目管理師歷年真題[答題及pdf下載]

軟題庫在線刷題[章節(jié)習題/模擬試題/每日一練]

軟題庫app/信管網app隨時隨地在線刷題

報名信管網2022年信息系統(tǒng)項目管理師培訓課程享有報名首次郵送內部學習資料及用品 +針對個人的復習計劃+全科目系統(tǒng)直播課程（課后提供錄播視頻，可反復觀看） +直播課程課后配套習題練習+重要知識專題點播視頻課程（包括計算題、法律法規(guī)、運籌學、案例和論文等都錄有相關專題課程）+ 歷年真題練習+案例批閱+論文YT+論文批閱+考前沖刺YT+班主任一對一督學+滿足條件不過免費重學（高端班）等服務?！?a href="http://www.shundajiancai.com/peixun.html" target="_blank">點擊了解詳情】