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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2021/11/19)
試題1: 在服務設計過程中,需針對如下()方面進行風險評估。
①IT服務可用性 ②業(yè)務連續(xù)性 ③IT服務能力
④信息安全 ⑤價格 ⑥IT服務報告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
IT系統(tǒng)管理指IT的高效運作和管理,它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動,其核心目標是( )。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境,方便管理異構網(wǎng)絡
B.管理客戶(業(yè)務部門)的IT需求,并且有效運用IT資源恰當?shù)貪M足業(yè)務部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務水平,加強服務的可靠性,及時維護各類服務數(shù)據(jù)
外包給發(fā)包方帶來的收益不包括()。
A、專注于主營業(yè)務
B、效率提升
C、成本效益
D、團隊成長
企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要符合企業(yè)發(fā)展的長期目標,而且其戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍控制應該( )。
A、緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行
B、為企業(yè)的全面發(fā)展提供一個安全可靠的信息技術支撐
C、考慮在企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本比例分析
D、面面俱到,全面真正地實現(xiàn)IT戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務的一致性
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