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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/10/8）

試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設項目，委派小劉負責該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀，默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標時間，項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質(zhì)量管理工作，小王認為目前項目在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項目組的做法是否恰當？小劉作為質(zhì)量保證人員，應做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結(jié)合事件2中的相關內(nèi)容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項目采購中應具體負責哪些工作。
【問題3】（4分）
結(jié)合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

信管網(wǎng)練勛浩：
1.不當，質(zhì)量計劃額制定，質(zhì)量檢查，經(jīng)理管理，溝通，質(zhì)量報告編寫， 2.不當，應邀請3家以上，競爭談判，小劉材采購工作中，參與采購計劃的制定，審查采購，對采購的質(zhì)量進行檢查，對采購合同進行審查， 3制定溝通計劃，識別干系人，編寫溝通方式技術，總結(jié)溝通績效報告

信管網(wǎng)cnitpm39967627：
1、不恰當；制定質(zhì)量管理計劃；制定質(zhì)量保證措施；取得團隊認可； 2、不合適；競爭性談判至少3家；條件未達到；評估供應商是否有資質(zhì)、是否符合條件、提供產(chǎn)品是否符合項目要求、參與招投標工作并評估合理合規(guī)、合同簽訂； 3、制定溝通計劃完善、更換團隊成員、培訓、組織活動、集中辦公、明確目標

信管網(wǎng)浮沉：
問題1、不恰當。應該規(guī)劃質(zhì)量管理，實施質(zhì)量保證，監(jiān)督質(zhì)量管理，定義質(zhì)量測量指標，進行質(zhì)量審計 問題2、項目組做法不合適。質(zhì)量保證人員工作：實施質(zhì)量保證，監(jiān)督質(zhì)量管理，定義質(zhì)量測量指標，進行質(zhì)量審計 問題3、編制溝通管理計劃，權(quán)力方格矩陣進行干系人分析

信管網(wǎng)糊涂芯：
1、不恰當，項目質(zhì)量管理貫穿整個項目管理過程＜br＞2、不合適，邀請招標至少三家以上＜br＞3、建立制度