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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/8/5）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門的質(zhì)量管理部門，全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點(diǎn)在各個項(xiàng)目所在地點(diǎn)，與項(xiàng)目組一起工作，負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA，當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過了2個月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個時間點(diǎn)，詢問小王某一個設(shè)計(jì)評審的會議情況時，小王沒有找到有關(guān)的會議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門的要求進(jìn)行的，自己會大力配合。
【問題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過程中存在的問題。
【問題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計(jì)評審會議應(yīng)該由誰組織？為什么？

信管網(wǎng)菜鳥姑娘：
設(shè)計(jì)評審會議應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理組織，質(zhì)量管理人員也可以組織；原因：一是項(xiàng)目經(jīng)理對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)評審是保證質(zhì)量的常見方式；二是質(zhì)量管理人員如果有豐富的技術(shù)背景，也可以組織設(shè)計(jì)評審。

信管網(wǎng)菜鳥姑娘：
一是參與制訂項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃；二是根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢查；三是發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后與項(xiàng)目組相關(guān)人員溝通；四是記錄不符合項(xiàng)；五是對不符合項(xiàng)的修正進(jìn)行跟蹤，直至關(guān)閉；六是定期提交質(zhì)量報告

信管網(wǎng)菜鳥姑娘：
一是質(zhì)量管理相關(guān)各方職責(zé)沒有明確；二是質(zhì)量管理計(jì)劃不應(yīng)該由小王一人完成，應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)項(xiàng)目組一起完成；三是質(zhì)量管理計(jì)劃沒有進(jìn)行評審，應(yīng)該組織相關(guān)人員進(jìn)行評審；四是質(zhì)量管理計(jì)劃沒有被有效執(zhí)行；五是沒有明確質(zhì)量保證人員的職責(zé)；六是質(zhì)量保證與質(zhì)量控制沒有做區(qū)分；七是質(zhì)量管理文檔存在問題

信管網(wǎng)joyforest：
問題一：＜br＞（1）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃制定后，qa應(yīng)該和項(xiàng)目經(jīng)理溝通質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行過程。＜br＞（2）項(xiàng)目經(jīng)理未能夠真正的把qa當(dāng)做項(xiàng)目組成員的一部分，在存在問題出現(xiàn)職責(zé)不清晰。＜br＞（3）qa未能夠管理好質(zhì)量管理過程中的輸出物核對檢查。＜br＞問題二：＜br＞（1）制定好項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃＜br＞（2）監(jiān)督并按照項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行＜br＞（3）管理好項(xiàng)目質(zhì)量過程中的輸出物＜br＞（4）做好及時與項(xiàng)目經(jīng)理溝通項(xiàng)目管理過程中的質(zhì)量問題＜br＞（5）定期反饋項(xiàng)目質(zhì)量執(zhí)行情況＜br＞問題三：＜br＞設(shè)計(jì)評審會議一般由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起組織，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是對整個項(xiàng)目的各種方面負(fù)主要責(zé)任，包含項(xiàng)目質(zhì)量管理中的事項(xiàng)。qa只是輔助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量的管控。

信管網(wǎng)sokeen61：
1.qa的經(jīng)驗(yàn)不足，并且不獨(dú)立與項(xiàng)目組＜br＞2.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目組成員一起編寫＜br＞3.缺少質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)＜br＞4.缺少質(zhì)量保證過程，沒有定期的對項(xiàng)目進(jìn)行檢查＜br＞5.缺少質(zhì)量方面的溝通＜br＞6.應(yīng)采用多種質(zhì)量工具對質(zhì)量進(jìn)行檢測＜br＞7.缺少實(shí)施質(zhì)量過程中的監(jiān)控，出現(xiàn)問題沒有及時匯報和解決。＜br＞應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目中溝通者，協(xié)調(diào)者，組織者