下載完整版2012年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題與解析：http://www.shundajiancai.com/down/ShowForum-2919-1.htm

試題一(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

A公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司，目前有員工100多人，分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門。公司銷售部主要負責服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作，將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶，同時也會根據(jù)客戶的具體需要，承接信息系統(tǒng)集成項目，并將其中應(yīng)用軟件的研發(fā)任務(wù)交給軟件開發(fā)部實施。

經(jīng)過招投標，A公司承擔了某銀行的系統(tǒng)集成項目，合同規(guī)定，5月1日之前統(tǒng)必須完成，并且進行試運行。合同簽定后，項目的軟件開發(fā)任務(wù)由軟件開發(fā)部負貢，硬件與網(wǎng)絡(luò)由系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部負責設(shè)計與實施。王工擔任這個項目的項目經(jīng)理。王工根據(jù)項目需求，組建了項目團隊，團隊分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡(luò)集成小組，其中軟件開發(fā)小組組長是趙工，網(wǎng)絡(luò)集成小組組長是劉工。王工制定了項目進度計劃，圖1該項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖。

 

軟件開發(fā)中，發(fā)現(xiàn)有兩個需求定義得不夠明確，因此增加了一些功能，導(dǎo)致功能模塊設(shè)計延長了五天。網(wǎng)絡(luò)集成過程中，由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，綜合布線延遲了五天，接著采購的一個新設(shè)備沒有按時到貨，到貨之后在調(diào)試過程中遇到了以前沒有遇到的問題，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試延遲了7天。兩個小組分別通過電話向各自部門通報項目進展，而網(wǎng)絡(luò)集成工作是在用戶現(xiàn)場進行的，因此阿絡(luò)集成的進度狀況在公司總部進行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導(dǎo)致了項目整體進度的拖延，績效狀況不佳。

項目原計劃的工期是(1)天，如不采取措施，項目最后完工的工期是(2)天，這是因為(3)、(4)等活動的工期變化，導(dǎo)致了關(guān)鍵路徑的變(5)如果想盡量按照原來的預(yù)期完成工作，而使增加成本最少，最常采用的措施應(yīng)是(5)。

請你將上面的敘述補充完整（將空白處應(yīng)填寫的恰當內(nèi)容寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)）。

分析案例中發(fā)生問題的可能原因。

結(jié)合案例，說明王工應(yīng)如何實施進度控制？采用的工具與技術(shù)有哪些？

信管網(wǎng)參考答案