項目管理涵蓋了各種不同的領域，有科學，軍事，航空，建筑，市場等等。那么什么是一個項目經理完美的背景經歷呢？答案可能有點陳詞濫調：看情況。通常是工程師走上項目管理的崗位，至少我所知道的里面90%是這樣。根據(jù)項目范圍的不同，項目經理可以是學校老師或者是核物理學家。我聽很多人提到他們希望有MBA參與到項目管理，或者至少在該領域工作。他們中的大部分人還沒有完成學業(yè)或者剛剛畢業(yè)，對項目管理究竟是什么沒有一個清晰的認識。在這篇文章中我不準備來解釋這一點，而是更深入地探討一個稱職的項目經理所必備的技能。成功的公式并不存在，因此我只是提供一些可以讓你避免走錯第一步的東西。讓我們來談談知識，技能和態(tài)度

　　知識

　　項目經理需要有項目涉及領域的學位么？讓人吃驚的是，不必。公司通常選擇有相關學位的項目經理是因為他們認為具有一定的技術背景可以讓項目運作更為流暢，他們也用這種選擇來降低與技術問題有關的風險。這一點真的是必要的么？真的有那么重要？讓我們來看看。

　　項目經理的工作通常與項目的技術層面無關，但有一個專家來領導團隊也并不會有什么損害。大部分時候，一個能夠指導和對技術問題提出有力洞見的人是很有幫助的。對于突破性的項目，一個對主題沒有什么了解的人（當項目經理）可能更好，這樣團隊可以從所謂的“跳出定勢”的思維中受益。

　　一個項目經理正確管理項目所需的知識幾乎同項目范圍沒有任何關系。事實上，更重要的是了解項目生命周期，了解項目對組織的整體影響，干系人需求，規(guī)劃活動，財務概念，流程以及項目管理的標準。

　　學術背景對成為一個項目經理所需的知識影響甚微。但是，項目經理中很少有商學專業(yè)的。讓我們來看看這是為什么。

　　訓練一個工程師來從事商務更為容易，而訓練一個商務人士在做工程則是很有挑戰(zhàn)性的。工程師的思維以機械事實、固定的邏輯和精確的數(shù)學定型。商務人士更多地在抽象概念，人力資源和一些更普遍的主題上得到訓練。我并不是說某一種思維方式比另一種更好，只是說他們的思維方式存在差異。一個抽象的概念常?？梢元毩⒌貜钠渌拍钪辛暤茫こ虒W，例如學習如何制造一個機械臂你必須在這之前學習一千種其他的東西：電子、物理、液壓、機械等等。這就是為什么對工程師來講這更為容易，因為他們在從大學第一年開始就在積累這些知識。

　　我所知的數(shù)量不多的商務出身的項目經理也相當出色，因為他們把項目管理作為一個核心概念來掌握，而把技術問題留給專家。不是每一個工程師都可以成為項目經理，因為知識不是一切。

　　技能

　　技能不過是通過經驗來運用知識。你可以讀所有你想讀的書，參加所有關于項目管理的課程和研討會，在考試中拿高分，但是不能運用知識，這一切都是徒勞。熟能生巧，或者說類似的意思。我們都是人，人會犯錯誤，這就是我們學習的方式。

　　無怪乎所有的項目協(xié)會都要求持續(xù)的培訓以及項目經驗來確保會員資格有效。這不只是為了獲利的市場手段。項目經理們必須持續(xù)接受挑戰(zhàn)，把知識應用到項目實踐中去才能學會做得更好。每年都有大量的項目失敗，如果我沒弄錯的話，比例超過50%，這是管理不善的結果。

　　很顯然語言和電腦技能是很重要的。英語是關鍵，特別是因為幾乎所有主題的大部分參考書都是用這門語言寫成的。通過數(shù)據(jù)表和辦公軟件來工作對當今的任何工作都很重要。

　　項目經理必須有著多方面的技能，其中大部分是社會的，或者說軟技能。溝通，解決干系人的沖突，交流，團隊合作等等。我相信這些事最為重要的技能，而他們也能被所有人（有意愿的）習得。當然某些人在這方面更具天賦，對天賦欠缺的人來講會更有挑戰(zhàn)性。這就牽涉到我要講的下一點：

　　態(tài)度

　　“挑戰(zhàn)！”我愛這個詞。任何有興趣從事項目管理的人都應該愛這個詞。了解和應用知識還是不夠的，必須讓它成為生活的一部分！我不是說你得每天工作16個小時，只是說你必須對自己做的事具有信念。正面的態(tài)度是強大的，它可以激勵別人并讓你的生活和工作更美好。

　　我從“蟲蟲特工隊”里學到了重要的一課，沒錯，就是皮克斯的那部CG電影。當大蚱蜢來收食物時給公主上了第一堂領導課：“一切都是你的錯”。責任對項目經理意義重大，畢竟，你是監(jiān)管全局的那個人。項目經理是一個領導，對項目的成敗負責。要我說的話，更多的是對項目的失敗負責。

　　謙遜。當項目不順的時候承認并承擔責任。當成功時，團隊和你都干得不錯。當失敗時，是你沒有管理好。

　　主動傾聽。對任何領導來說都非常重要。傾聽和理解問題，尊重團隊，提供指導和支持是成為一個優(yōu)秀項目經理的必備條件。

　　最后，項目經理的角色是幫助團隊完成項目，按時交付成功，尊重里程碑和最后期限，同所有的干系人（團隊，發(fā)起人，客戶，供應商，領導團隊等）一起解決問題，控制范圍，將項目控制在預算之內，最大化受益，以及提供正確的質量。這些都需要積極主動，這是將事情做好的不息的動力。

　　你認為自己具備成為一個項目經理的素質么？這令人厭倦，需要承擔責任，但是最重要的是：你必須有正確的動機！這是你想要做的事么?如果是，為什么？如果你可以回答這些簡單的問題，就邁出了第一步。成功建立在你自己，以及你學習的意愿之上。