6.在項目或一個組織內部建立一個非正式的溝通網絡是通過:
A. 向上自由流
B. 水平自由流
C. 不受限制的交流
D. 項目經理利用其與項目利害相關者的非正式的關系的能力
Cnitpm提供的答案：D

7.項目團隊成員能與項目經理成功溝通的程度主要地取決于:
A. 項目經理如何有效地與團隊建立關系
B. 項目經理在組織層級中的地位
C. 項目的規(guī)模和性質
D. 項目經理的薪水和年齡
Cnitpm提供的答案：A

8．項目經理應該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是:
A. 文件記錄
B. 反饋
C. 成本
D. 消除障礙
Cnitpm提供的答案：A

9 管理收尾包括所有下列事項,除了:
A. 項目驗收
B. 合同清算
C. 項目文件檔案
D. 經驗教訓學習
Cnitpm提供的答案：B

10有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進行信息交換?？梢酝ㄟ^下列哪些基本要素來促進這種交換:
A. 閱讀,寫和聽
B. 展示良好的說話和傾聽習慣
C. 溝通者，編碼，信息，傳輸媒介，解碼，接收者和反饋
D. 包括書面的和口述方式的正式的溝通計劃

Cnitpm提供的答案：C