16.每次你會見你的項目贊助商時，她都強調對你的電子商務項目進行成本控制的重要性。她總是詢問有關成本績效的情況，哪些預算實現(xiàn)了，哪些預算沒有實現(xiàn)。為了回答她的問題，你應該提供：
A.績效報告
B.績效衡量圖表
C.資源生產(chǎn)力分析
D.趨勢分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)
cnitpm參考答案：A
17.你接到了一個你的副總裁打來的緊急電話，她要在15分鐘后與一位潛在的客戶商談一個大型和復雜的因特網(wǎng)項目。她需要你在30秒內答復該項目的成本將是多少。你迅速回顧了過去類似項目的情況以及未知因素，然后給予她一個答復。你的成本估計是：
A.明確的
B.預算
C.量級
D.詳細的
cnitpm參考答案：C
18.以下哪項提供了基于項目績效的項目總體預期成本：
A.ETC
B.CPI
C.EAC
D.TCPI
cnitpm參考答案：C
19.你認識到了你的項目中質量管理的重要性。但是你也意識到了質量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。降低質量控制成本的方法之一是：
A.確保總體質量計劃符合ISO標準
B.運用統(tǒng)計抽樣
C.在整個生產(chǎn)流程中實施質量檢查
D.運用趨勢分析
cnitpm參考答案：B
20.你為地區(qū)內最大的醫(yī)院任職項目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時間很長。事實上，在過去幾個月里，幾位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關系上的一場噩夢。你領導一個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識別造成問題的因素。你和你的小組將應用以下哪種技術：
A.因果分析圖表
B.帕累托分析
C.Scatter分析
D.控制圖表
cnitpm參考答案：A